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標題: 手機撥打110卻轉到112　原來是安全保障 [打印本頁]

作者: toto0101 時間: 2009-6-2 10:22 PM 標題: 手機撥打110卻轉到112　原來是安全保障

中市卅手機撥打110卻轉到112　原來是安全保障 [url=http://tw.rd.yahoo.com/referurl/news/logo/ettoday//SIG=10pugg0rl/*http://www.nownews.com/]

[/url] 更新日期:2009/06/01 16:36 記者孫藝文卅台中報導
民眾報案以手機撥打110卻未接通警察局勤務指揮中心，反而轉到112緊急救難專線，被誤認110報案台延遲受理報案。台中市警察局1日特別說明是民眾誤解手機原始設計功能所造成，因為112為全球行動通訊系統之急難救助號碼，手機廠商基於保障消費者安全考量，將台灣通用的110/119，設定轉接至全球通用之救難號碼112。
市警局表示，NOKIA系列手機，如客戶撥打110或119時，手機會自動轉接至112緊急救難專線，接通時會聽到「這裡是行動電話112緊急救難專線，您若要報案，請按0，我們將為您轉接110警察局，您若急需救助，請按9，我們將為您轉接119消防局」的語音。
行動電話撥打110為何須經112緊急救難專線轉接問題，經了解目前NOKIA品牌有此設計，撥打110後須轉接至112緊急救難專線才能撥通110報案台。據NOKIA客服中心表示，該公司於97年5月，凡客戶購買3Ｇ手機者，當手機使用者撥打110或119會自動轉接112救難專線，係依據國際第3代行動電話合作夥伴計畫(3GPP)之規範條例定義，112為全球行動通訊系統之急難救助號碼，基於國際112通用之安全考量，才有如此設定；其他廠牌手機陸續亦設計有112緊急救難專線功能。
警方指出，市警局勤務指揮中心建置一套「警勤e化」系統，提供執勤員警與各級勤務指揮中心迅速掌握犯罪動態，縮短報案反應時間，強化勤務指揮派遣機制，提升緊急應變能力。手機設定112的考量，有3個優點，分別如下：
一、112號碼有線路優先權。撥打110或119，可能因占線而有接通時間延緩的疑慮。但透過112可以因線路優先權保障黃金救援時間。
二、110/119至國外仍可作為急難求助號碼。每個國家的緊急救難號碼設定不同，以美國911為例，拿著在台灣買的NOKIA手機，在美國撥打緊急救難號碼時，卻只記得台灣的號碼110/119，但仍可透過預先設定好之112，轉接至美國當地的救難號碼911。
三、112號碼不需SIM卡仍可撥打。消費者遇到急難時，即便NOKIA手機裡面沒有SIM卡時仍可接通，保障緊急求助時機。

作者: marpa 時間: 2009-6-2 10:31 PM

好奇怪的手機設計啊
我的手機可沒有

作者: hick2222 時間: 2009-6-13 04:23 AM

好奇怪的手機設計啊
我的手機可沒有撥打110卻轉到112

作者: chinjen 時間: 2009-6-13 06:03 AM

這種設備很好。尤其是在沒有線路時，只有112撥得通。真的，我試過了。

作者: xyzbowl34 時間: 前天 04:02 PM

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